Úlohou oddelenia je starostlivosť o bežnú prevádzku a podporu technických zariadení pre užívateľov Úradu PSK v ponímaní samotného používania výpočtovej techniky a správy infraštruktúry siete LAN a na nej pripojených zariadení (pracovné stanice, tlačiarne, servery, IP telefóny, ústredňa).
Prevádzka a údržba infraštruktúry IS
Zabezpečuje prevádzku a údržbu technickej infraštruktúry pre informačné systémy Úradu PSK:
zabezpečuje prevádzku komunikačnej infraštruktúry siete LAN a pasívnych prvkov
zabezpečuje prevádzku existujúcich serverov a aktívnych sieťových prvkov
zabezpečuje prevádzku pracovných staníc a ostatnej výpočtovej techniky (zapojenej do infraštruktúry LAN ako PC, NTB, tlačiarne, IP telefóny)
zabezpečuje nákupy výpočtovej techniky, náhradných dielov a spotrebný materiál (PC stanice, NTB, tlačiarne, telefóny – pevné linky, náhradné diely ako klávesnice, myši, pamäte RAM, disky HDD, USB kľúče, tonery…)
Dostupnosť informačných systémov
Zabezpečuje dostupnosť informačných systémov ako celku a rieši aj ich havarijné stavy na Úrade PSK:
zabezpečuje funkcionalitu technických zariadení pre zabezpečenie dostupnosti informačných systémov užívateľom
zabezpečuje na technickej úrovní prevádzku pracovných staníc a ostatnej výpočtovej techniky (uvádza do prevádzky – inštaluje OS na PC, NTB, tlačiarne, IP telefóny, wifi siete)
Nasadzovanie konkrétnych bezpečnostných prvkov a komunikačná infraštruktúra
Spolupracuje pri nasadzovaní konkrétnych bezpečnostných prvkov pre jednotlivé systémy a komunikačnú infraštruktúru:
posudzuje a kontroluje aktuálnosť vydania aktualizácii pre operačné systémy a aplikácie
kontroluje aktuálnosť nasadenia antivírových programov na počítačových systémoch pevne prepojenej s LAN infraštruktúrou Úradu PSK
realizuje zálohovanie, obnovu a archivovanie údajov jednotlivých kľúčových systémov
Rozvoj technickej úrovne výpočtovej techniky a technologickej infraštruktúry
Koordinuje rozvoj technickej úrovne výpočtovej techniky a technologickej infraštruktúry:
posudzuje a navrhuje rozvoj komunikačnej infraštruktúry siete LAN
koordinuje inováciu pracovných staníc a ostatnej výpočtovej techniky
Rozvoj technickej úrovne
Koordinuje rozvoj technickej úrovne výpočtovej techniky a technologickej infraštruktúry:
posudzuje a navrhuje rozvoj komunikačnej infraštruktúry siete LAN,
koordinuje inováciu pracovných staníc a ostatnej výpočtovej techniky.
Audio multimediálna technika
Riadi a obsluhuje audio multimediálnu techniku:
hlasovací systém pre zasadnutia ZPSK
vytvára súčinnosť pri obsluhe technických prostriedkov multimediálnych zariadení (zasadačky)
Užívateľská podpora
Zabezpečuje podporu užívateľom formou:
zaškolenia pre prvotné oboznámenie so systémami, pripravuje technickú súčinnosť pre oficiálne školenia dodávateľov systémov v zmysle objednávok alebo servisných zmlúv
konzultácií v zmysle kompetencií oddelenia pre oblasti informačných technológii
prípravy metodík k užívaniu technologických zariadení
Hnuteľný majetok
Zabezpečuje verejné obstarávanie, nákup a následnú základnú evidenciu vecne príslušného hnuteľného majetku (počítače, tlačiarne a iný HW súvisiaci s výpočtovou technikou).
