Objednanie na vyšetrenie k lekárovi po novom aj bezplatne

Prešovský samosprávny kraj  rozšíril možnosti objednávania na vyšetrenie u všeobecných lekárov aj špecialistov vo svojom území. K fungujúcej aplikácii Ambulancia a portálu e-VÚC pridal doplnkovú službu ObjednatVysetrenie.SK, ktorá je dostupná pre všetkých poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v kraji. Jej hlavnou výhodou je, že je bezplatná pre lekárov aj pacientov a umožňuje objednávanie hneď do viacerých ambulancií.

„Zdravotníctvo je v prvom rade o liečbe chorôb, ale aj o dôvere, dostupnosti a ľudskom prístupe. Práve prvý kontakt pacienta so systémom, teda jeho objednanie sa na vyšetrenie, má často zásadný vplyv na to, aký pocit si z celej starostlivosti odnesie. Určite je dôležité hľadať riešenia, ktoré sú jednoduché, funkčné a prispejú k tomu, aby sme ľudí zbavili zbytočnej neistoty a napätia predtým, ako vstúpia do ambulancie. Naším cieľom je zefektívniť objednávanie k lekárovi, skrátiť čas čakania a zabezpečiť pacientom presný čas vyšetrenia. Práve preto sme sprístupnili elektronický systém „ObjednaťVyšetrenie.SK”, upresnil predseda PSK Milan Majerský.

Moderný elektronický systém PSK určený na objednávanie pacientov cez www.objednatvysetrenie.sk má rozsiahle možnosti individuálneho prispôsobenia pre každú ambulanciu. Zároveň nenarúša ani nemení doterajšiu prax.  Jeho najväčším benefitom je, že je bezplatný a zo strany pacientov nevyžaduje registráciu – pre objednávanie postačuje zadanie telefónneho čísla.

Systém umožňuje hneď viaceré scenáre objednávania, presnejšie nastavanie termínov pre každý deň v týždni pre rôzne obdobia v roku. Na každý termín je pritom možné nastaviť objednanie jedného alebo viacerých pacientov, zároveň je dovolené nastavenie rôznych druhov vyšetrenia pre rôzne termíny.

Súčasťou je tiež automatické sledovanie sviatkov, dní voľna a nahlásených dovoleniek v ambulancii. Lekárovi pritom dovolí po vzájomnom dohovore objednať pacienta i na voľný deň, či dokonca nastaviť termíny, ktoré sú určené výhradne pre objednávky od iných lekárov (napr. všeobecný lekár môže pomocou svojich prihlasovacích údajov objednať pacienta k špecialistovi).

Výhodou systému je, že nemocniciam a poliklinikám poskytuje možnosť spracovávať objednávky pre viacero ambulancií z takzvanej recepcie. Do recepcie sa pritom vedia priradiť aj ambulancie viacerých poskytovateľov, napríklad v rámci jednej budovy so spoločnými priestormi.  

Pacienti ocenia aj sprístupnenie objednávania od všeobecného lekára k špecialistovi alebo na pracoviská spoločných vyšetrovacích a liečebných zložiek.  Chronickí pacienti si navyše môžu prostredníctvom služby objednať e-recept bez potreby osobnej návštevy ambulancie.

Služba ObjednatVysetrenie.SK vyzerá v praxi ako moderný, používateľsky priateľský elektronický zošit s prehľadným zobrazením voľných termínov vyšetrenia v jednotlivých časových oknách. Pracuje v špeciálnom  rozhraní  pre ordinujúceho lekára alebo sestru, ktoré navyše funguje aj na tablete alebo mobile. Bližšie informácie o doplnkovej službe sú dostupné  na stránke www.e-vuc.sk